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短租O2O行业:整合并购尚早,做好产品是当下决胜关键

时间2019-05-20 来源:安庆新闻网

  核心提示:阳春三月,夭夭碧枝,皎皎风荷,暖风熏醉,染了春扉。安静的午后,静静的梳理着自己的思绪,轻轻的敲打着心语,不想惊扰沉睡的记忆,不想扯住渐行渐远的思绪。初春的日头,终究是有了暖意的了,鹅黄的嫩绿轻轻浅浅的...
 

目前的短租市场还未发展到如此成熟的阶段,市场没有大型价格战,也未出现白热化的竞争,企业却不注重自身产品构建,唯资本市场是图,只能反噬自身

在旅游电商、垂直服务商等潜在预期下,民宿短租企业成为资本市场的香饽饽。国内短租平台陆续有所行动,今年初木鸟短租完成数千万融资,6月22日,途家宣布并购蚂蚁短租,10月20日途家宣布并购携程、去哪儿的公寓民宿业务,11月2日,小猪宣布已完成总额6500万美元的C+及D轮融资,于是“短租开启并购潮”的言论不绝于耳,整个市场一片哗然……

谈并购重组,短租行业不到气候

从火热的市场现状不难看出,短租平台增加对投资市场的注意力,收购又重组,企业开始易主,气氛空前高涨,然而我们也应该透过现象看本质,民宿短租平台开展“并购潮”是否真是好事一桩?对于给予肯定回答的言论,笔者当然不太认同,原因有以下几点:

1)  民宿产业离爆发期尚远,目前的大举整合,为时过早。放眼全球,欧美度假租赁市场份额已经达到37%,约850亿美元的市场,成熟至饱和的发达企业才会流行并购重组,反观中国却不及1%,而作旅游垂直领域的民宿产业更是少之又羊癫疯怎么治少,中国可统计的闲置房源超6500万套,但现在已经被利用比例不足千分之五,民宿市场开拓处在初期,现在高成本收购竞品仍然太早了。

2)  收购重组中小平台和短租O2O平台成为“一家独大”,前者并非后者的充分必要条件。收购重组并非易事,特别是对企业本土的经营管理能力要求非常之高。短租O2O平台无论是收购模式类似、还是补充式业务,最终都要面临新旧融合的文化冲突、人才流失等难题。这些看似无关紧要的问题最终可能会把原有的大公司拖下水。

3)  短租O2O平台的核心竞争力是产品,并非众人趋之若鹜的融资额和收购频率。我们都知道,产品始终是企业发展的灵魂和核心,短租平台之所以受人欢迎,是因为它为市场提供了与众不同的非标住宿品,及高性价比的住宿服务,满足了用户个性化的需求。在越来越多用户买账的形式之下,民宿平台才得以步步高升。

当然我们不能否认的是,融资能代表并且增强企业的实力,在行业成熟期企业并购会减少恶性价格战,有利于 “大吃小,快吃慢”,扩大市场份额,扩宽流量入口。但我们必须清楚的是,目前的短租市场还未发展到癫痫是怎么治疗的如此成熟的阶段,市场没有大型价格战,也未出现白热化的竞争,企业却不注重自身产品构建,唯资本市场是图,只能反噬自身。

在OTA发展尚不完善的阶段,各家大打价格战,携程更是在2年内并购金额超过10亿美金,它收购后不仅没有变成“一家独大”,反而因为收购的中小平台经营管理中的重重难题,被拖拽下水。2016年携程财报显示,第二季度归属于公司股东的净亏损为人民币5.21亿元, 加上第一季度,2016年携程共亏损超过21亿元。而被携程吞并即将满一年的去哪儿网财报显示,第二季度净亏损为6.988亿元、两个季度净亏损14亿元。当年叱咤风云的携程,如今深陷亏损的大坑,跟这些年冲动投资及并购多家公司不无关系啊!


图表来自网易科技

 

不忘初衷,回归产品

正如木鸟短租CEO黄越所言,“非标住宿市场的特点也就在‘非标’二字,做好产品非常难,却是竞争的关健,因为非标不像标品那么容易比价,烧钱很难赢市场,客户体验更重要。”因此,对短租电商来说,现在及未来应该减少对资本市场的关注和依赖,真正做好非标产品及服务,才能实现企业的长治久安。主要可以从自身网站和平台依附的房东、房源两大产品入手。贵州看癫痫病的医院p>

1.在技术层面,加强对短租App(本网站移动版)的建设和优化。

无论是PC端还是移动端,网站都要考虑清楚消费群体的定位问题。目前短租平台的用户年龄在18-35岁之间,多是80后、90后及少量的70后群体,智能手机覆盖率达到96%以上,使用App预定民宿产品比较频繁,因此短租平台要加强对手机端产品的优化。

民宿短租平台首先要明确网站定位和页面设计,在色彩、排版要符合用户审美和浏览习惯,一些炫丽的flash、JS等元素要恰当使用,以缩短用户手机打开网站的时间;

其次,民宿短租平台可以根据用户习惯,优化搜索功能,多数旅游用户会根据目的地景点、交通、知名建筑等筛选民宿,因此网站一方面要在手机端优化地图索引功能,另一方面还需要增加多个搜索标签;

同时,手机网站做好页面细节优化,例如民宿关键词要突出民宿特色, “海景房”、“别墅”、“90后女主播客栈”等关键词能让用户迅速了解民宿,减少浏览时间,还比如平台确保手机页面有相应的导航或者提示,做好移动版和PC版的切换。

民宿App只有持续性的优化和更新,才能更好提升用户的使用体验。

2.完善民宿产品及房东服务。

作为共享经济的短安阳看癫痫的医院哪好租平台,虽然不直接拥有民宿产品及服务,但却是此类服务的直接展示平台,因此打造精品民宿和房东也是其义不容辞的责任。

具体来说,民宿短租平台可以从软件措施和硬件设施两大板块做出改进。在软件方面,短租平台可以加强对房东的线下培训,开展优胜劣汰的民宿竞赛,增加民宿的附加值,服务能体现民宿区别于传统酒店的非标特色,更能吸引用户的关注。

从硬件设施来说,短租平台要增加设施项目和品种,并且以民宿属性为准,进行不间断完善;民宿可以细分成普通民居和特色民宿,在普通民居的用户更注重生活便捷性及服务的全面性,因此平台可以鼓励房东增加相应的洗衣机、厨具、婴儿床、婴儿车、自行车等基本生活设施;选择特色民宿的用户更关注体验的个性程度,平台可以增加民宿相关的健身设备,当地游社交活动,本地餐饮服务等,让用户在当地的“吃喝玩乐”更加与众不同。软硬结合将更有利于民宿平台建设和完善,为平台赢得更多的用户群。

众所周知,产品的设计内涵、产品体验等一系列产品自身属性所造就的口碑,通过口口相传会为企业带来更多的忠实用户,对于新兴的短租行业来说,这个道理同样适用。当下的短租O2O平台在燥热的互联网时代,不要“人云亦云”、习惯性跟风,而应该做到从容淡定,收回再资本市场的精力,把更多的人力、物力、财力放到产品创新层面上,长久以往才能赢得用户的芳心。

作者:不详 来源:网络
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